プライバシーポリシー
PRIVACY POLICY
個人情報の取り扱いに関する基本方針
行政書士法人Royal Sphere（以下「当法人」といいます）は、ドローンの飛行許可・承認申請、機体登録、登録講習機関（ドローンスクール）の開設支援、顧問業務などをお引き受けするに当たり、お客様の個人情報をお預かりしています。当法人は、お預かりした個人情報を適切に管理することを、業務そのものと同じくらい大切な責任と考えています。
当法人は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令および国のガイドラインに従って個人情報を取り扱い、その取り扱いのルールを役員・使用人に周知します。
本ポリシーは、当法人が運営する本サイトのご利用と、当法人がお引き受けする業務全般に適用されます。
COLLECTION
個人情報の取得と利用目的
1. 個人情報を取得する場面
当法人は、次のような場面で個人情報を取得します。取得にあたっては、適法かつ公正な方法によることとし、お客様ご自身にご入力・ご提供いただくことを原則とします。
- お問い合わせフォーム、お電話、メール、オンライン面談でのご相談をお受けするとき
- お見積り、ご契約、お支払いのお手続きをするとき
- 申請書類の作成、行政機関への申請・届出を代行するとき
- 顧問契約に基づいて、継続的にご相談をお受けするとき
お預かりする情報は、お名前・法人名・部署・役職・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの連絡先にとどまりません。ドローンの申請という業務の性質上、次のような情報もあわせてお預かりします。
- 機体の製造者・型式・製造番号、機体登録記号などの機体情報
- 操縦される方のお名前・生年月日、飛行経歴、技能証明（国家資格）の情報
- 飛行させる場所・日時・目的・飛行方法に関する情報
- 保険の加入状況、法人の登記事項、事業内容や運航体制に関する情報
これらは、国土交通省が定める様式や審査の要領に基づき、申請書類に記載や添付が求められる情報です。ご依頼いただいた手続きに必要な範囲を、その都度ご説明した上でお伺いします。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。
- 飛行許可・承認申請、機体登録、その他ご依頼いただいた業務を進めるため
- 国土交通省・地方航空局などの行政機関へ申請・届出・照会を行うため
- ご相談へのご回答、お見積りのご提示、ご契約の締結と履行のため
- ご請求・お支払いに関する事務のため
- 業務の進捗のご連絡、申請内容の確認、許可の有効期限や更新時期のご案内のため
- 法令に基づく帳簿の作成・保存、業務記録の管理のため
- 当法人のサービスや制度改正に関する情報をお送りするため（ご不要の場合は、お申し出により停止します）
上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただいた上で利用します。
MANAGEMENT
第三者への提供・委託と、安全管理
3. 第三者への提供
当法人は、お預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、飛行許可・承認申請や機体登録は、ご依頼いただいた内容を国土交通省などの行政機関に提出して審査を受ける手続きです。この提出はご依頼の目的そのものであり、ここでいう「第三者への提供」には当たりません。どの書類にどの情報を記載するかは、事前にご確認いただいた上で申請します。
4. 業務の委託
業務を行うために、書類の保管・発送、システムの運用など、業務の一部を外部に委託することがあります。委託先には、当法人と同じ水準で個人情報を取り扱うよう契約で定め、適切に監督します。ご相談や契約の締結に利用するオンラインサービス（Zoom、クラウドサインなど）についても同様の考え方で取り扱います。
5. 安全管理措置
個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、当法人では次の措置を講じています。
- 個人情報を取り扱う者を業務上必要な範囲に限り、取り扱いのルールを定めて周知する
- 書類は施錠できる場所に保管し、電子データはパスワードとアクセス権限で保護する
- 業務で使用する端末・システムにセキュリティ対策を実施し、外部への持ち出しを制限する
- 保存の必要がなくなった個人情報は、復元できない方法で廃棄・消去する
申請書類の控えや業務の記録は、法令および業務上の必要に応じた保存期間を定めて管理し、期間を過ぎたものは廃棄します。
CONFIDENTIALITY
行政書士の守秘義務
行政書士および行政書士法人は、行政書士法によって、正当な理由なく業務上知り得た秘密を漏らしてはならないと定められています。この義務は、その業務が終わったあとも続きます。
つまり、当法人にお話しいただいた内容は、個人情報保護法に基づく取り扱いに加えて、資格者としての法律上の義務によっても守られます。飛行させる予定の場所や時期、新しい事業の計画など、まだ外に出したくない段階のご相談も、そのままお聞かせいただいて差し支えありません。
事業でのご相談では、運航体制や取引先、撮影対象、事業計画など、個人情報にはあたらない情報もお預かりします。これらについても、守秘義務の対象として同じように取り扱います。
REQUEST
開示等のご請求と、お問い合わせ窓口
6. 保有個人データの開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人またはその代理人の方から、当法人が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止をご請求いただいた場合は、法令の定めるところにより、遅滞なく対応します。
ご請求は、下記の窓口までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいた上で、原則として書面または電子メールでご回答します。ただし、法令により開示できない場合や、他の方の権利利益を害するおそれがある場合など、ご請求にお応えできないことがあります。その場合は、その理由を添えてお知らせします。
7. Cookie（クッキー）などのアクセス情報について
本サイトでは、どのページがよく読まれているかを把握してサイトを改善するために、アクセス解析の仕組みを利用することがあります。これらはCookie（サイトを訪れた方のブラウザに保存される小さな記録）を使って情報を集めますが、個人を特定できる情報は含みません。Cookieの保存は、ご利用のブラウザの設定でいつでも無効にできます。
8. 本ポリシーの変更
法令の改正や業務内容の変更にあわせて、本ポリシーの内容を見直すことがあります。変更した場合は、本ページに掲載した時点から適用します。重要な変更を行うときは、本サイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、開示等のご請求は、下記までご連絡ください。お問い合わせフォームからもお受けしています。
行政書士法人Royal Sphere（ロイヤルスフィア）
〒105-0013 東京都港区浜松町2-10-6 PMO浜松町Ⅲ 6F
TEL 03-6447-1940（受付 9:00〜18:00）
個人情報保護管理責任者 代表行政書士 山角 征和
所属 東京都行政書士会
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